「自分のコミュニティを作りたいと考えています。優斗さんはどうやって0→1を作りましたか?」
そんなご相談をいただいたので、noteを読んでくださっている皆さんにも、僕の体験談をシェアしたいなぁと思って、このnoteを書くことにしました。
僕は、HOMEという名前のコミュニティを8年間運営しています。
HOMEは、僕のマンツーマンサポートを受けてくださっている方々だけが参加できる、クローズドなコミュニティです。なので、参加費も継続費も決してお安くありません。
それでも、一番長い方だと8年間参加し続けてくださっている方がいらっしゃいます。
長くご縁をいただけている方が多いことが、本当にありがたく。コミュニティの皆さんとのご縁は、僕の人生の喜びであり宝物です。
「HOMEに希望を感じてくださっている皆さんのお気持ちに応えたい!」という想いで、8年間コミュニティを進化させ続けてきたので、僕なりの「コミュニティ運営の美学」があります。
ちなみに、「継続収入が入る仕組みがほしいから、コミュニティを運営したい!」とか、「LTVを最大化させたいから、コミュニティを運営したい!」という方に、たまに出会うことがあります。
でも、もし本当にそれだけの理由でコミュニティを運営したいと思っているのなら、やめておいた方が良いと思います。
だって、コミュニティ運営って、愛がないとできない仕事だから。
今回は、そんな僕なりの暑苦しいほどの「コミュニティ運営愛」も盛り込みながら、「じぶんコミュニティ0→1の作り方」についてお送りします。
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まずは、「作る」ところからお話ししますね。実は、拍子抜けするくらいシンプルなんです。
コミュニティの0→1は「クライアント様同士をお繋ぎする」だけ
「コミュニティを作る」と聞くと、「難しそう・・・」とか「人気者にならないとできないのでは?」と思う方が多いけれど、作るだけなら、全然難しいことではありません。
だって、「あなた(主宰者)+メンバー様2人以上」がいたら、コミュニティという形は成り立つからです。
なので、コミュニティ作りの0→1は、あなたが普段、コーチやカウンセラー、占い師などとして1on1でサポートをさせていただいているクライアント様同士をお繋ぎしたら、すぐにできあがります。
ね。意外と簡単ですよね?
クライアント様同士をお繋ぎするために、Zoomでお話をしても良いし、お茶会みたいな場を開いてもOKです。
「横のつながり」を作る“きっかけコンテンツ”を生み出すと、「コミュニティ」が誕生します。
ちなみに、この状態のことを僕は「2次元コミュニティ」と呼んでいます。
「1次元コミュニティ」は、あなたとクライアント様の1on1の状態。クライアント様とクライアント様がつながると、2次元コミュニティになります。
・・・ということは、もちろん。
3次元コミュニティとか、4次元コミュニティというものも存在するのだけれど。
今回はあくまで「0→1の作り方」というテーマですし、本気で解説をすると、かな〜り長くなるので説明は省きますね。
もし需要があれば、今後また何かの形でシェアさせていただきますので、どうぞお楽しみに♪です^^
さて、ここまでのお話で、2次元コミュニティを「作る」ことは、そんなに難しくないとわかっていただけたかと思います。
でも、本番はここからなんですよね。
続いていくコミュニティにするために、0→1フェーズでやるべきこと
「続ける」となると、一筋縄ではいきません。
たった1回交流会やお茶会をやっただけでは、コミュニティとして「動き出す」ところまでは進めないからです。
「タイミングがあったら、またの機会に集まりましょう〜」
という流れになって、自然消滅してしまいますからね。
では、どうしたら良いのか?
やり方はシンプルで、「継続コンテンツ」を生み出すことなんですよね^^
つまり、クライアント様にとっての「継続する目的」が必要なわけです。
具体例を挙げると、3ヶ月〜6ヶ月くらいの期間を区切った企画を作る、などの方法があります。
でも、これだけでは、企画が終われば「解散」という結果になるので、もうひと工夫が必要です。
そのひと工夫のカギは、意外と足元にあるんです。
意外と盲点。あなたの商品に「継続」の要素はある?
そこで注目したいのが、そもそも自分が提供しているコンテンツ(商品・サービス)が、「継続」という要素が必要なものであるのか?というポイントです。
当たり前な話かもですが、単発買い切り型の価値を扱う商品しか持っていないのであれば、お客様は1回購入すれば目的が達成されてしまうわけなので、「継続」という選択をする必要がありません。
「コミュニティを立ち上げた経験はあるけど、なぜか続かない・・・」
そう悩んでいる方のご相談をお聞きしていると、意外とここが盲点になっていることがよくあるんですよね。
そして、続けていくためには、もうひとつ欠かせないものがあります。
コミュニティを動かし続けるエネルギーの源泉は「愛」
「継続していく」ということを考えると、そこには「コミュニティ」という存在を維持し続けるための「エネルギー」が必要になります。
このエネルギーの源泉は、冒頭でもお伝えした通り「愛」で動かしていかないと、なかなか続けることは難しいんじゃないかな?と、僕は思うんですよね。
「稼ぎたいから」という目的だけで、コミュニティ運営に挑戦したインフルエンサーさんたちが、1年ももたずにコミュニティの運営をやめていく姿を何度も見てきましたから・・・
「稼ぎたい」と思う気持ちは大切にして良いと思いますが、それが利己的なものだけだとしたら、長く続けていくことは厳しいかと思います。
ちなみに、僕の場合は、クライアント様同士をお繋ぎすることで、相互作用と相乗効果を起こし、クライアント様が自分の未来の可能性を、より大きく育てていくための「土台となる場所」を創りたいという想いで、【HOME】という名前のコミュニティを8年間運営し続けています。
ご縁をいただけた皆さんにとって、安心安全なホームプレイスのような場所であり続けたいんですよね。
なので、コミュニティを運営している理由は「クライアント様のため」なんですよ。
この枯れない想いがあるから、8年間運営し続けることができているのだと感じています。

