こんにちは、ゆうとです(@yuto_himekuri)
起業家が「発信」をする目的は「認知」の拡大です。
ただし、認知はただ広げれば良いという訳ではありません。
大切にしたいのは「見え方」「届け方」「渡し方」の方なんですよ。
これらをまとめて、いわゆる「ブランディング」と言います。
「ブランディング」について、詳しくはこちらの記事にまとめていますので、合わせてご覧になってみてくださいね。
個人ブランディングを磨いていくためには、「発信」における「広告」と「広報」の違いを正確に理解しておく必要があります。
今回の僕の言葉で解説していきますね。
「広告」と「広報」の違いとは？
冒頭で触れたとおり、起業家が「発信」をする目的は「認知の拡大」です。
とくに、起業家の使命の一つでもある「商売」をするためには、あなたの持っている商品サービスを「知ってもらう」をする必要があります。
どんなに価値のある商品サービスを持っていたとしても、「知ってもらう」が起きない限り、その商品サービスは、存在していないのと同じになってしまいますので。
そして、「知ってもらう」をするために必要となる行為が、「広告」と「広報」なんですよね。
つまり「伝え方」の違いです。
もう少し詳しく、それぞれの違いを解説していきます。
広告とは？
広告の目的は「販売」です。
(※「周知」「お知らせ」「ご案内」という意図もありますが、ゴールとなる目的は有料・無料にかかわらず「販売」です)
例えば、「◯月◯日にイベントをやります！来てください」という感じですね。
「ください」という「もらう」「受け取る」というエネルギーで行う活動が、広告(＝PR)です。
だから、お客様を選んで「伝える」をしないと嫌われます。
商品サービスに興味がない人に対して、広告ばかりをしていたら、煙たがられるイメージができますよね。
なので、広告活動を行う際には、「ほしい！」とか「興味あり！」と手を挙げてくれた人に対して行えば良いんです。
そういう方にお知らせをお送りすると、「待ってました！」と喜んでもらえます。
広告は、必要な方に届けると、感謝されます。
広報とは？
広報とは、活動報告のことです。
広告が、「◯月◯日にイベントをやります！来てください」という感じに対して、広報は「◯月◯日にイベントをやりました！」という感じですね。
活動報告をストックしていくことで、あなたの「実績」が積み重なります。
実績が積み重なると「信用」になっていきます。
- イベントを1回しか企画したことがない人
- イベントを何度も企画したことがある人
どちらの方が信用できるか？といえば、当然経験豊富な後者の方ですよね。
だから、活動報告はできるだけストック型メディア(ブログやYouTube)に蓄積しておくことをオススメします。
広報コンテンツが貯まることで、見込み客の中には「このイベント楽しそう！次の開催はいつなんだろう？」と、期待してくれる方が現れます。
この「期待」が溢れると、「お問い合わせ」に繋がるんですよね。
その際に、「次回の開催予定は、公式LINEからお知らせするので、登録しておいてくださいね」とお伝えすれば、広告(PR)を届けやすくなります。
ちなみに、大企業が大量のチラシを撒いて広告(PR)活動をしていますが、あれは資本力のある大企業だからこそできる戦略です。
僕たち、ひとり起業家の取るべき戦略ではないんですよね。
(もちろん、チラシも集客効果は期待できます。)
自分の扱っているビジネスのサイズや、お客様層に合わせて、広告と広報をバランスよく活用していきたいですよね。
ちなみに、下記の記事のようなものが「広報」です。
補足情報
noteでもこの話題について深掘りしてみました。
よかったら合わせてご覧になってみてくださいね。
